UX從新手開始-使用者體驗的100堂必修課-3

Facade of ARD-Hauptstadtstudio in Berlin-Mitte.

UX從新手開始-使用者體驗的100堂必修課-3

-筆記分享(3)

Design is not just what it looks like and feels like.Design is how it works. - Steven Jobs


引言

原文書名:UX for Beginners
作者: Joel Marsh
譯者:楊仁和
出版社:O’Reilly Media 歐萊禮
出版日期:2016/10/28


UX設計師策畫事情如何運作,讓使用者與自己目標一致

設計「行為」

  • 獎與懲:懲罰視為成本,第一個獎勵免費奉送
  • 制約與成癮:透過觸發情緒控制反饋,建立關聯產生信念,加入隨機屬性
  • 遊戲化:反饋循環(動機->行動->反饋),漸進挑戰(給予進步感)
  • 社群結構:轉化情緒為自動化,優質品社會認同,自我推銷分享,信念傳遞
  • 建立信任:避免太過完美、民主化評價、優雅處理負評、讓使用者充分瞭解、文字簡單明瞭
  • 改變體驗:對一般使用者設計「學習引導」;對超級使用者設計「快速機制」

視覺傳達設計(Visual Communication Design)是透過可視形式以傳達某種事物為目的的主動行為

視覺設計

  • 視覺權重:利用對比和尺寸影響視覺權重
  • 顏色:顏色會產生前後的區別,瞭解顏色代表的意義
  • 重複/打破模式:重複模式產生序列,打破模式增加焦點
  • 線張力/邊緣張力:「透明的線」產生路徑或方框,建立視覺化路徑
  • 對齊/接近:用距離為元素增加秩序和意義
  • 運動處理:直線讓人注意方向和尾端;弧線讓人注意路徑和終點

90%的思考 + 10%的繪圖 = 線框圖

線框圖與原型

  • 線框圖:展示運作方式,呈現整體,標示及描述每個元素(直線+方框+標籤+單色)
  • 留意不尋常:留意「最短、最長、不存在、被刪除、最糟的」濫用情況
  • 設計模式:通用且可行的解決方案
  • 視覺階層:使用者掃描快速瀏覽(Z模式 / F模式)
  • 版面配置:
    • Nav:主選單依照使用者興趣排列,子選單在頁面的同一位置
    • Fold:提供可以聚焦的東西,讓使用者往下繼續探索
    • Image:引導使用者的目光,增添的情感越多,使用者參與度越高
    • Title:標題對齊引導使用者到最重要的內容
    • Form:建立標籤和指示文字,智能機制驗證錯誤
    • Button:主按鈕盡量高權重,次按鈕避免反射點擊,特殊按鈕用打破模式
  • 適應式 = 不同設計分開(大小版) / 響應式 = 一個設計通用(RWD)
  • 最小改變量:先定義問題在決定設計方式(重新設計/修改移除設計)